Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

121 En conclusión, el indicador de seguidor para los profesionales del núcleo TIC responde que evalúan ciertos valores de un líder que les permite imitar acciones que corresponden a los valores que respondieron los entrevistados. Por otro lado, se tiene que hay una inseguridad acerca si los profesionales del núcleo TIC se consideran modelos a imitar por parte de sus compañeros. Esto significa que se debe fortalecer este indicador. Situación Cuando se preguntó a los entrevistados ¿De qué manera usted acciona cuándo sucede un problema dentro de la empresa? El 60% de los profesionales del núcleo TIC coincidió que les gusta solucionar los conflictos en el instante, el 20% respondieron que pocas veces saben solucionar un conflicto y por último el restante 20% no sabe cómo reaccionar ante una situación de conflicto. 6% 29% 65% Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Figura 70 Resultados Seguidor: Expectativas Fuente: Elaboración propia