Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

52 2.1.12.2. Controles Organizacionales Los controles organizacionales guían la forma en que se aplicará la estrategia, revelan los resultados de la comparación de los resultados presentes con los esperados y sugieren las medidas correctivas que se tomarán cuando la diferencia entre estos resultados sea inadmisible (HITT IRELAND HOSKISSON, 2007, págs. 337-339). El que existan pocas diferencias entre los resultados reales y los esperados es una señal de que los controles de la organización son más efectivos. La empresa no podría explotar sus ventajas competitivas si no contara con controles organizacionales efectivos. Los controles organizacionales bien diseñados ofrecen información clara acerca de los comportamientos que mejoran el desempeño de la empresa. Las empresas recurren a los controles estratégicos y financieros que forman parte de sus estructuras como fundamento para la aplicación de sus estrategias. A continuación se definirán los controles estratégicos y financieros para mejor entendimiento de los controles organizacionales: 2.1.12.2.1. Controles Estratégicos Los controles estratégicos son criterios más bien subjetivos que tienen la intención de comprobar si la empresa está utilizando las estrategias correctas para las condiciones que existen en el contexto externo y para sus ventajas competitivas (HITT IRELAND HOSKISSON, 2007, pág. 339). 2.1.12.2.2. Controles Financieros Los controles financieros son criterios objetivos que se utilizan para medir el desempeño de la empresa en comparación con los parámetros cuantitativos establecidos con anterioridad (HITT IRELAND HOSKISSON, 2007, pág. 340). 2.1.13. Liderazgo Estratégico El liderazgo estratégico es la capacidad para anticipar las cosas, tener una visión, conservar la flexibilidad, atribuir facultades a otros para crear cambios

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