Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

8 ÁRBOL DE PROBLEMAS Fuente: Elaboración propia, 2016. No existe una eficinete administración estratégica que permita una toma de decisiones óptima para el logro de los objetivos estratégicos y los objetivos operativos en la financiera Inversiones Créditos Asesoría Solidaria (I.C.A.S.) S.A. . El proceso de control operativo se hace de forma empírica, si es que se realiza. El personal de alta gerencia desempeña sus operaciones de forma empírica. Mora elevada y baja productividad en los agentes de crédito. Los objetivos financieros son a corto plazo. No existe una herramienta de planificación estratégica para medir los objetivos. No se tienen claras las metas, Visión y Misión de la empresa. No se cuenta con procesos de control financiero formalmente establecidos. No existen objetivos financieros a largo plazo.