Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

187 8. ¿Se explotan las ventajas que brinda la empresa de manera correcta? 9. ¿En qué áreas o departamentos se divide la empresa? 10. ¿Conoce usted, si en la empresa existe algún instrumento de control que permita el logro de objetivos de largo plazo? 11. ¿Existe en la empresa objetivos financieros definidos en forma explícita? 12. ¿Cuáles son estos objetivos financieros? 13. ¿Existe una herramienta o forma de controlar los resultados de la empresa? 14. ¿Existe un plan de acción cuando los resultados no se consiguen, o se hace de forma empírica? 15. ¿Cada cuánto tiempo se realizan controles? 16. ¿Cuáles son los motivos o causas que afectan la mora en la empresa? 17. ¿Cómo cree que se podría controlar estos motivos o causas? 18. ¿Mencione los segmentos de mercado a los que atiende la empresa?