Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

7 con reuniones para la integración de todos los empleados ni tampoco con un programa de capacitación para que los empleados puedan brindar un mejor y más eficiente servicio a los clientes. Debido a que la institución es relativamente nueva en el mercado del microcrédito boliviano ha tenido que enfrentar un período de aprendizaje debido a que todos los empleados antes trabajaban en ONGs o IFDs la transición a una empresa con capital propio que si bien tiene una labor social así como las mencionadas anteriormente también debe velar y proteger los bienes de la misma, debido a esto y al rápido crecimiento de la institución se puede observar una mora más elevada de la media de la industria, lo mismo acontece con la baja productividad de los asesores de crédito y debido a estos dos factores financieros clave para toda institución financiera representan un tema de preocupación constante para la empresa.