Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

184 Bonos Aumentos Asensos Recompensas verbales Otros________ 6. ¿La empresa fija objetivos para ser alcanzados en la gestión? SI NO 7. ¿La empresa controla el cumplimiento de estos objetivos? SI NO 8. ¿Cómo califica la necesidad de realizar capacitaciones para usted y sus colegas? NO ES NECESARIO INDIFERENTE MUY NECESARIO 9. ¿En qué aspectos desearía ser capacitado? __________________________________ 10. ¿Existen dificultades al aperturar un nuevo grupo? SI NO 11. ¿Qué factores dificultan la apertura de un nuevo grupo de clientes? __________________________________ 12. ¿Existen problemas al momento de la cobranza? SI NO 13. ¿Qué problemas existen al momento de la cobranza? __________________________________