Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

140 Gráfico No.47 Fuente: Elaboración propia en base al trabajo de campo El 80% de los miembros del directorio y la alta gerencia presentan un conocimiento completo sobre el tiempo que toman los procesos dentro de la empresa y los factores que la determinan. El restante 20% presenta un conocimiento parcial, esto quiere decir que pueden determinar el tiempo que toman los procesos dentro de la empresa pero no saben identificar los factores determinantes dentro de la misma. Entrevista a los ejecutivos de rango medio: Tabla No.54 NIVELES DE CONOCIMIENTO TIEMPO IGNORA 1 - 3 29% 2 PARCIAL 4 - 7 14% 1 COMPLETO 8 - 10 57% 4 Total 100% 7 Fuente: Elaboración propia en base a entrevistas a ejecutivos de rango medio. 0% 20% 80% TIEMPO IGNORA PARCIAL COMPLETO