Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

106 El gráfico demuestra que el 57% de los miembros del directorio presentan conocimiento completo sobre el rendimiento de la empresa, esto quiere decir que logran identificar los factores claves para la rentabilidad de la empresa y pueden definirlas. El 29% tiene conocimiento parcial, lo que significa que logran identificar los factores clave para la rentabilidad pero no logran definirlos. Por último el 14% ignora y no puede identificar ni los factores ni logra definirlos. 5.3.3. Mora Financiera La mora financiera es la tardanza en el cumplimiento de las obligaciones crediticias. Esta variable es determinante debido a que mientras menos mora exista en una institución financiera mayor será el beneficio en la misma. A continuación demostraremos los resultados del trabajo de campo: Tabla No.22 NIVELES DE CONOCIMIENTO MORA IGNORA 1 - 3 20% 1 PARCIAL 4 - 7 20% 1 COMPLETO 8 - 10 60% 3 Total 100% 5 Fuente: Elaboración propia en base a entrevistas a miembros del directorio y alta gerencia. Gráfico No.17 Fuente: Elaboración propia en base al trabajo de campo 20% 20% 60% MORA IGNORA PARCIAL COMPLETO