Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

98 Gráfico No.10 Fuente: Elaboración propia en base a trabajo de campo Se demuestra que tan sólo el 14% de los ejecutivos de rango medio tiene un conocimiento completo sobre la estructura organizacional de la empresa, esto quiere decir que pueden reconocer las áreas o departamentos en los que la misma se divide y sus sub-divisiones. El 57% presenta un conocimiento parcial de la estructura organizacional, lo que significa que si bien pueden identificar algunas áreas o departamentos desconocen sus sub-divisiones. Por último se encuentra el 29% que ignora y no conoce ni tiene la habilidad de reconocer las áreas o departamentos de la empresa correctamente. En conclusión, los miembros del directorio y la alta gerencia conocen más las divisiones y sub-divisiones de la empresa que los ejecutivos de rango medio. 5.2.2. Controles Organizacionales Los controles organizacionales son todos aquellos que traten de controlar procesos dentro de la organización, estos pueden ser amplios pero en las instituciones financieras los más importantes son los controles financieros u operativos, en los cuales nos enfocaremos. En la financiera Inversiones Créditos Asesoría Solidaria no existe ninguna herramienta de control a largo plazo, y a corto plazo se encuentra el Plan 29% 57% 14% ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL IGNORA PARCIAL COMPLETO