Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

90 se presentarán los resultados de dicho trabajo de campo concerniente al entorno externo: Tabla No.10 NIVELES DE CONOCIMIENTO ENTORNO EXTERNO IGNORA 1 - 3 40% 2 PARCIAL 4 - 7 27% 1 COMPLETO 8 - 10 33% 2 Total 100% 5 Fuente: Elaboración propia en base a entrevistas a miembros del directorio y alta gerencia. Gráfico No.5 Fuente: Elaboración propia en base a trabajo de campo Se puede observar que el 33% de los miembros del directorio y alta gerencia tiene un conocimiento completo sobre el entorno externo, esto quiere decir que conocen los factores de la competencia que afectan de mayor manera a la empresa y los factores del entorno general que son de mayor importancia para el proceso de administración estratégica de la empresa. El 27% conoce parcialmente estas variables y el 40% ignora estos factores y no los conoce ni sabe definirlos. 40% 27% 33% ENTORNO EXTERNO IGNORA PARCIAL COMPLETO

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