Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

87 ¿Cuándo piensa en agencia de viajes cuál es la primera en la que piensa? A los clientes actuales se les preguntó que cuando escuchaban las palabras de agencia de viajes cuál era la que primero llegaba a su pensamiento se puede apreciar que al preguntarles a los clientes actuales un 53% decía Tropical Tours seguido de Santa Cruz Tur con un 25% y 23 % Cuarta dimensión. Gráfico Nº 8.18 Agencia marketing Fuente: Elaboración propia marzo 2016. ¿Según usted que es lo que identifica a la agencia Santa Cruz Tur? A los clientes actuales se les preguntó qué era los que identificaba a la agencia de viajes Santa Cruz Tur mediante la pregunta que se les hizo a los clientes actuales en cuanto qué identificaba a la agencia Santa Cruz Tur un 43% dijo que era su antigüedad seguida de un 35% que la identificaba por sus viajes religiosos y un 23% su honestidad y transparencia. Gráfico Nº 8.19 Posicionamiento Fuente: Elaboración propia marzo 2016. 23% 25% 53% 0% 20% 40% 60% 80% 100% cuarta dimension Santa cruz tur Tropical tours 43% 23% 35% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Antigüedad Honestidad transparencia Viajes Religiosos