Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

3 En la actualidad tiene como representante legal a la señora Dora Elena Pinto Ortiz y se encuentra asociada a ABAVIT con registro de socio número AB-SRZ-3-010 y es miembro de IATA 1 , formando parte de las agencias más tradicionales de la ciudad. Ver ambos en anexo 1. Cuenta con todas las exigencias legales como se observa en Anexo 1, a saber: • Número de Identificación Tributaria (NIT) • Licencia de funcionamiento de empresas operadoras de turismo receptivo y de las empresas de viaje y turismo, otorgado por la Prefectura del Departamento de Santa Cruz. • Certificado de registro obligatorio de empleadores • Licencia de funcionamiento de actividad económica 1.3. PROBLEMÁTICA En la problemática se tocan los siguientes problemas comunes que afectan a todo el sector de las agencias turísticas. Las agencias turísticas están quedando un tanto rezagadas o en segundo plano ya que las personas pueden realizar sus reservas de viajes directo con la aerolínea mediante páginas web. Los costos de los servicios turísticos en paquetes para los clientes han ido aumentando en los últimos años y en base a eso hay agencias de viajes que se dedican a “camuflar” esos gastos llamando la atención del cliente “bajando el precio” con estrategias de marketing, el cual al final terminan pagando hasta mucho más. 1 La Asociación Internacional de Transporte Aéreo , (en inglés " International Air Transport Association " o IATA ). La IATA surge en La Haya, Países Bajos en el año 1919 y fue fundada por 32 naciones y 53 miembros de Europa y Norte América. http://es.wikipedia.org/wiki/Asociaci%C3%B3n_Internacional_de_Transporte_A%C3%A9reo , recuperado el 17 de marzo del 2015