Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

4.3. ESTABLECIMIENTO DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 49 4.3.1. Misión 50 4.3.2. Visión 51 4.3.3. Objetivos organizacionales 52 4.3.3.1. Objetivos 52 4.4 Valores o principios organizacionales 53 4.4.1 Ventaja Competitiva 54 4.5 Análisis ambiental y competitivo 55 4.5.1 Análisis de las cinco fuerzas competitivas de Porter 55 4.6 Plan de marketing 59 4.6.1 Análisis de la situación 60 4.6.2 Estrategias del Negocio 63 4.6.3 Unidades estratégicas a través de la Bosting cosulting group (B.C.G.) 63 4.7 Mezcla de marketing 66 2.3.2 El servicio principal consiste en las siguientes disciplinas: 67 2.3.3 El servicio complementario mediante uso de máquinas: 67 2.3.4 Usos del servicio 70 4.7.1 Precio 73 4.7.2 Ubicación 73 4.7.3 Comunicación 74 4.7.4 Promoción de ventas 76 4.7.5.1 Folletos informativos 77 4.7.5.2 Relaciones públicas 78 4.7.5.3 Marketing directo 78

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