Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

16 Servicio se define como el conjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen para su venta o que se suministran en relación. 17 2.3.5. Análisis de la oferta “Es la cantidad de bienes y servicios o factores que un vendedor puede ofrecer y desea hacerlo, en un periodo dado de tiempo y a diferentes precios, suponiendo que otras cosas, tales como la tecnología, la disponibilidad de recursos, los precios de las materias primas y la regulación del estado, permanezcan constantes” 18 . En el mercado de Santa Cruz de la Sierra se encuentran disponibles una diversidad de servicios de estética y de cuidado personal. Sin embargo, bajo la denominación de spa y gimnasios se pudo evidenciar mediante consulta al directorio de Fundempresa, que figuran 45 registros (Ver en anexo4) Adicionalmente para identificar la oferta de servicios principales se realizó un recorrido y se constató que existen 30 centros de actividades físicas que ofertan crossfit, Core360, Zumba (Ver en anexo 5). En el cuadro 2.1 a continuación, se puede observar que el número promedio de personas que se atiende diariamente en los spa es de acuerdo a entrevistas realizadas a los propietarios. Considerando que este tipo de negocio opera 7 días a la semana, se obtiene que por mes son 1.890 personas atendidas. Anualmente, si se consideran 365 días hábiles se obtiene un promedio anual de 22.995 personas atendidas. 17 FISCHER, Laura; ESPEJO, Jorge. “ Mercadotecnia ”, 4ta. Ed. México: McGraw- Hill/ Interamericana Editores S.A. 2011. Pág. 133. 1 8 http://www.monografias.com/trabajos30/oferta-demanda/oferta-demanda.shtml, obtenido del 22 de agosto del 2015.