Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

70 Figura 7.22. Calidad percibida de la publicidad de Tigo Star en medios digitales Fuente: Elaboración propia, según datos de la encuesta clientes actuales, marzo 2016 Como se concluyó en la entrevista hecha al gerente general de Tigo Star, casi toda la publicidad que utilizan por medios digitales resulta molesta o indiferente para la mayor cantidad de clientes de la empresa. Figura 7.23. Publicidad de Tigo Star en diferentes tipos de medios digitales Fuente: Elaboración propia, según datos de la encuesta clientes actuales, marzo 2016 La mayor cantidad de publicidad vista por los usuarios de la empresa es en las aplicaciones móviles y las redes sociales. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 5% 10% 39% 45% 0% 10% 20% 30% Páginas web Redes sociales Juegos Applicaciones móviles y de PC E-mail 13% 25% 23% 27% 13%