Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

55 Cuadro 7.2. Relación de los objetivos Marco Teórico – Práctico OBETIVOS MARCO TEÓRICO / MARCO PRÁCTICO Definir el Marketing de Servicios y sus variables. Conceptualizar el comportamiento y satisfacción del cliente. Teorizar los tipos de estrategias del marketing. Definir el marketing digital, sus estrategias y herramientas. Desarrollar el Marketing de Servicios y sus variables en Tigo Star. MARKETING DE SERVICIOS Analizar el comportamiento y satisfacción del cliente de Tigo Star. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Diagnosticar los tipos de estrategias del marketing en Tigo Star. ESTRATEGIAS DEL MARKETING Evaluar el marketing digital, sus estrategias y herramientas empleadas en Tigo Star. MARKETING DIGITAL Fuente: Elaboración propia, abril 2016.