Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
61 actitudes y sentimientos. Implica la interrelación con nuestros semejantes y tiene como objetivo responder y escuchar adecuadamente, compartir información, mantener una comunicación eficaz, y ampliar y mejorar las relaciones. 4.4.4.3. Comunicación Grupal Se fundamenta en la comunicación interpersonal y, por ende, en las habilidades de la misma. En ella participan dos o más personas que se comunican entre sí con el objetivo de resolver problemas, tomar decisiones, influir, persuadir a los demás, lograr las metas del equipo de trabajo y las organizacionales y el fortalecimiento de los grupos. 125 4.4.4.4. Comunicación Organizacional Es la disciplina cuyo objeto de estudio es la forma en que se da el fenómeno de la comunicación dentro de las organizaciones y entre las organizaciones y su medio (Andrade, 1996). Se delimita de acuerdo con el diseño de la organización para identificar adecuadamente los canales de comunicación que permitan y faciliten una apropiada toma de decisiones y la puesta en práctica de las mismas. Las comunicaciones que se dan en la organización constituyen un importante mecanismo de coordinación y le dan vida a la misma 126 4.4.5. Barreras Para la Comunicación Eficaz Ciertas barreras suelen retrasar o distorsionar la comunicación eficaz. En esta sección veremos las más importantes de ellas. 127 125 MADRIGAL, Torres Berta, Habilidades Directivas, Segunda Edición, Editorial McGraw-Hill, México 2010, Pág. 60 126 Ídem. 127 ROBBINS, P. Stephen; JUDGE, A. Timothy, Comportamiento Organizacional, Décimo Quinta Edición, Editorial Pearson Education, México 2013, Pág. 353
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