Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

36 CAPÍTULO 3 MANUAL DE ORGANIZACIÓN 3.1. MANUALES ADMINISTRATIVOS Los Manuales Administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática tanto la información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, elementos de calidad, etc.), como las instrucciones y lineamientos necesarios para que desempeñe mejor sus tareas. 73 Es un instrumento que describe un método estándar para ejecutar una determinada tarea, es decir, tiene como objetivo ordenar en secuencia lógica un conjunto de operaciones, precisando sistemáticamente la forma más eficiente de realizar determinadas tareas. Es en sí mismo una guía para determinados trabajos. 74 3.1.1. TIPOS DE MANUALES En los últimos tiempos el uso de los manuales se ha vuelto una práctica común en las empresas, esto como un medio para satisfacer las múltiples necesidades que se presentan en el desarrollo de las actividades. Es por esta razón que existe una diversidad de manuales entre ellos el Manual de Organización y Funciones. 3.1.1.1. Manual de Organización y Funciones El Manual de Organización y Funciones es un instrumento administrativo que formaliza el diseño de la estructura de la organización, donde se describen los 73 BENJAMÍN, Enrique; FINCOWSKY, Franklin, Organización de Empresas, Tercera Edición, Editorial McGraw-Hill, México 2009, Pág. 244 74 DE ZUANI,E. Rafael, Introducción a la Administración de Organizaciones, Primera Edición, Editorial Valleta, Argentina 2005, Pág. 323