Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

30 2.5.1.4.3. Organización formal El estadio de formalización se caracteriza por una mayor dependencia de los mecanismos de control burocráticos tradicionales: se implementan reglas, las tareas se especializan, los dominios de responsabilidad se articulan de manera más clara, los canales de comunicación jerárquicos y formales se institucionalizan. 58 2.5.2. Benchmarking Este proceso consiste en identificar las mejores ideas, prácticas, técnicas y estrategias que utilizan otras organizaciones o áreas que la componen, con el propósito de compararlas y, cuando sea conveniente, adaptarlas e implementarlas en otra organización. Significa también buscar “puntos de referencia” exitosos en el entorno para compararlos, adaptarlos y, si es posible, mejorarlos. 59 Benchmarking es un concepto que hoy tiene amplia aceptación, se trata de un enfoque para establecer metas y medidas de productividad con base en las mejores prácticas de la industria y que se desarrolló a partir de la necesidad de tener datos frente a los cuales medir el desempeño. 60 2.5.3. El esquema de los 7 Círculos La estructura no es la organización, la estructura es importante, se tiene la convicción de que un cambio productivo en una organizacional más allá de la estructura. No es tan sencillo como la interacción entre la estrategia y la estructura. 58 HODGE, B. J., ANTHONY, W. P., GALES, L. M., Teoría de la Organización Un enfoque Estratégico, Quinta Edición, Editorial Prentice Hall, Madrid 1998, Pág. 180 59 BENJAMÍN, Enrique; FINCOWSKY, Franklin, Organización de Empresas, Tercera Edición, Editorial McGraw-Hill, México 2009, Pág. 383 60 Koontz, Harold; Weihrich, Heinz, Administración una perspectiva global y Empresarial, Décimo Cuarta Edición, Editorial McGraw-Hill, México 2012 Pág. 529