Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

23 2.4. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN 2.4.1. Departamentalización Este término implica la especialización del trabajo de acuerdo con el lugar, producto, servicio, cliente o proceso que resulta de una división o combinación del personal, las operaciones y sus actividades en grupos o unidades relacionadas entre sí. 34  Las operaciones, actividades y funciones constituyen los elementos principales de la departamentalización, las cuales se definen de la manera siguiente:  Operación. Cada una de las acciones, pasos o etapas físicas o mentales necesarias para llevar a cabo una o varias tareas. División mínima del trabajo.  Actividad. Conjunto de operaciones organizadas secuencialmente para lograr una finalidad establecida.  Función. Grupo de actividades afines necesarias para alcanzar los objetivos de una organización. Mediante la departamentalización se pretende agrupar en unidades definidas las funciones con objetivos afines que se orientan hacia el mismo propósito. 2.4.2. Jerarquización Jerarquizar es establecer líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los distintos niveles organizacionales y delimitar la responsabilidad de cada empleado ante un solo superior inmediato, este enfoque permite ubicar a las unidades administrativas respecto de las que se subordinan a ellas en el proceso de delegación de la autoridad. 35 34 BENJAMÍN, Enrique; FINCOWSKY, Franklin, Organización de Empresas, Tercera Edición, Editorial McGraw-Hill, México 2009, Pág. 371 35 Ibídem, Pág. 372