Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Observación.- La observación es la técnica de recogida de la información que consiste básicamente en observar, acumular e interpretar las actuaciones, comportamientos y hechos de las personas u objetos, tal y como las realizan habitualmente. En este proceso se busca contemplar en forma cuidadosa y sistemática como se desarrolla dichas características en un contexto determinado, sin intervenir sobre ellas o manipularlas. También se conoce como observación a la nota escrita que explica, aclara o corrige un dato, error o información que puede confundir o hacer dudar. Por lo general, esta aclaratoria se encuentra en libros, textos o escritos. 18 Investigación de Mercados: La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. 19 Entrevista: La entrevista es una técnica de recolección de datos que involucra el cuestionamiento oral de los entrevistados ya sea individualmente o en grupo. Las respuestas a las preguntas durante la entrevista pueden ser registradas por escrito o grabadas en una cinta. 20 Se realizan entrevistas a los encargados de la empresa. Análisis financiero: El análisis financiero es el que permite que la contabilidad sea útil a la hora de tomar decisiones, puesto que la contabilidad si no es leída simplemente no dice nada y menos para un directivo que poco conoce de Contabilidad, luego el análisis financiero es imprescindible para la que la contabilidad cumpla con el objetivo más importante para la que fue la ideada que cual fue el de servir de base para la toma de decisiones. 21 1 8 www.conceptodefinicion.de/obersvación/ recuperado el 26 de Agosto de 2015 1 9 www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp recuperado el 26 de Agosto de 2015 2 0 http://es.slideshare.net/dasuancanaca/la-entrevista-como-metodo-e-instrumento recuperado el 26 de Agosto de 2015 2 1 http://www.gerencie.com/que-es-el-análisis-financiero.html r ecuperado el 26 de Agosto de 2015