Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

134 LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen. “Marketing de Servicios”. Sexta Edición. México: Editorial Pretince Hall Pearson S.A. 2009, Pág. 23. LAMB Hair, McDaniel. Marketing . Décima Primera Edición. México: Editorial Cengage Learning. 2011. Pág. 629. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. México. Editorial: Pearson Educación. 2012. Pág.52. HOFFMAN, Douglas K.; BATESON, John E. G. Fundamentos de Marketing de Servicios: Conceptos, Estrategias y Casos. Segunda Edición. México: Editores Cengage Learning. 2002. Pág. 221. WEBGRAFIA http://www.mitecnologico.com/Main/ConceptoDeConsultoria http://cyamarketing.blogspot.com/2013/03/el-funcionamiento-del-marketing-hoy-en.html http://hoybolivia.com/Noticia.php?IdNoticia=105423 http://ibce.org.bo/userfiles/file/notas-archivos/FORO-HIVOS-3-Bolivia-potencial-cadena-gastronomica- MIGA.pdf http://www.fundempresa.org.bo/directorio/listado-de- empresas.php?page=2&rubro=Catering&depto=70&seccion=&division=&clase=&searchSW=1&radio=1 https://www.aps.gob.bo/entidadesfiscalizadas/Paginas/Pensiones.aspx http://www.boliviarural.org/legislaciones/leyes/documento/207-ley-n-775-promocion-de-alimentacion- saludable.html http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/investigacion/diagnostico.html http://www.gerencie.com/diagnostico-estrategico-organizacional.html http://www.definicion.mx/objetivo/ http://www.authorstream.com/Presentation/aSGuest16217-171919-amarre-rangeles-education-ppt- powerpoint/ http://www.uts.edu.co/tongeo2/app/modules/outside/contenido.php?page=24&url_k=282873c79e0c7271d eda719cd7fa9c5c, http://2.bp.blogspot.com/_oja1KbJDKZ0/THv5m6rdu8I/AAAAAAAAABs/Nd6r9UfD8uE/s1600/pag35b. jpg http://www.economiayfinanzas.gob.bo/