Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

104 CAPÍTULO 2 PROPUESTA 2. INTRODUCCIÓN Se ha realizado el diagnóstico Estratégico y de Mercadotécnica, el diagnóstico Organizacional Administrativo y el diagnóstico Operativo-Financiero y se puede decir que, en base a la información obtenida en el capítulo anterior, es que la empresa de Catering Fast Taste S.R.L. requiere de una intervención que mejore la situación general del negocio. El objetivo del presente capítulo es elaborar una propuesta para optimizar (significa planificar una actividad para obtener los mejores resultados), solo para dos áreas del negocio, como son el área Estratégica y de Mercadotecnia, además del área Organizacional y Administrativa, con el único propósito de obtener mejores resultados. 2.1. MATRIZ PROBLEMA – CAUSA – EFECTO – SOLUCIÓN En base a las conclusiones del diagnóstico integral de las áreas estratégicas y de mercadotecnia, organizacional administrativa y operativa financiera, se formula la matriz problema-causa-efecto-solución que permite identificar las acciones a seguir para la mejora de la gestión de la empresa de Catering Fast Taste S.R.L.