Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

29 30% está en auditoría médica.38 Esto ocasiona que el paciente y la familia ocasionamente tengan un pre concepto negativo y en otros casos propinar amenazas legales. La opinión y actitud del consumidor es una oportunidad por la experiencia que se tiene en el mercado y tiene el equipo integrado de trabajo y eso es percibido por los médicos y pacientes. Patrones de uso del consumidor: Se tiene como consumidores a los pacientes que entran a la clínica por alguna patología, los cuales su patrón de uso está dictado por el número y edades de los integrantes de la familia, agregando a eso las épocas de epidemias. También se tiene como clientes a los médicos con práctica privada que internan pacientes para ser atendidos en las instalaciones de la clínica pero bajo supervisión médica privada. Solo un 2% 39 de las personas de clase media que son independientes y no están afiliados al seguro de salud de la Caja Nacional de Salud tienen seguros de salud privados por sus altos costos, por lo cual en caso de padecer alguna enfermedad acuden a la salud privada. Estos patrones de uso de salud privada en general de la población son una oportunidad debido a que esto indica un flujo continuo de pacientes para la clínica. Los factores sociales son favorables para la clínica tanto por las costumbres y patrones a los que la sociedad está acostumbrada así como también por el crecimiento mismo de la sociedad como tal. 38 https://www.eldia.com.bo/index.php?cat=1&pla=3&id_articulo=171646 Conslutado el 01/11/2016 39 https://www.eldia.com.bo/index.php?cat=357&pla=3&id_articulo=47184 Consultado 23/08/2016