Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

14 Cuadro Nº 1. 4 Interrogantes para la validación de la Misión de la Clínica Hamacas ELEMENTOS PREGUNTAS PARA VALIDAR LA MISIÓN OBSERVACIONES Clientes ¿Quiénes son los clientes de la Clínica Hamacas? Si especifica el enunciado Servicios ¿Cuáles son sus principales servicios? Si especifica el enunciado Mercado ¿Dónde compite la Clínica Hamacas? No especifica el enunciado Rentabilidad ¿La Clínica Hamacas trata de alcanzar objetivos económicos? No especifica el enunciado Filosofía ¿Cuáles son los valores principales? Si especifica el enunciado Concepto de sí misma ¿Cuál es la competencia distintiva o ventaja competitiva más importante de la Clínica Hamacas? No está explicado claramente Preocupación por la imagen pública ¿Se preocupa por asuntos sociales y ambientales? Si especifica el enunciado Preocupación por los empleados ¿Se considera a los empleados un activo valioso? Si especifica el enunciado Fuente: Elaboración propia en base a Conceptos de David. 19 Esta misión fue plasmada al mismo tiempo que se formuló la visión de la clínica y no cumple con algunos elementos según la teoria, la redacción no es óptima y no está presentada de manera atractiva para los clientes y personal que trabaja en la clínica. La misión deberá ser completada, y esta nueva propuesta de misión para la clínica se propondrá acorde al rumbo orientado en la propuesta a la que llegará el presenta trabajo mediante diferentes diagnósticos. 19 DAVID, Fred. Conceptos de Administración Estrategíca. 14va Edición. México. 2013.