Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

 Percepción de conformidad La siguiente imagen responde a la pregunta si los trabajadores perciben conformidad por parte de los clientes con el servicio brindado. Gráfico Nº 13 Resultado de estudio de satisfacción Fuente: Elaboración propia en base al estudio de mercado de la Clínica Hamacas. 20 80 Los pacientes en general están conformes con el servicio de la Clínica Hamacas Indiferente De acuerdo