Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

71 Hayan enviado. Por ello es necesario que la atención que reciban los clientes por parte de la recepción sea lo más eficiente y ameno posible pues el buen trato constituye uno de los factores que inciden en la decisión de contratar o no nuevamente el servicio. Personas que intervienen:  Cliente / Destinatario Final  Secretaria / Recepcionista Documentos utilizados:  Guía de control interno. Documento en el que se detalla la información necesaria para efectuar de manera eficiente todos los procesos internos hasta llegar a la realización de la entrega al destinatario final o cliente.  Factura por contratación del servicio. Para cumplir con la legislación tributaria, es necesaria la emisión de comprobantes de venta debidamente autorizados por el Servicio Nacional de Impuestos. Objetivo del Proceso: Atender de manera eficiente y oportuna a los clientes que se acerquen a la dependencia a solicitar el servicio.