Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

55 Luego se creará una página web específica de la empresa para mostrar los servicios de Courier que se ofrecen en la cual constará un ítem de recepción de pedidos y así poder realizar pedidos por medio del internet. Servicios Para verificar si el servicio fue del agrado de los usuarios se prevé contar con una encuesta de satisfacción que se aplica al finalizar el servicio y tiene la finalidad de valorar la calidad en la prestación del servicio. Actividades de apoyo Infraestructura de la empresa Las diversas áreas de la empresa corresponden con las canchas, áreas de servicios, snack y parqueo. Gestión de recursos humanos La empresa contará con el personal idónea para la prestación del servicio como se presentará en el estudio organizacional. Desarrollo de tecnología Para la supervisión de las actividades se llevará a cabo un control de reservas y horarios en Excel. Adicionalmente se verá la necesidad de incorporar sistemas de cámaras u otros dispositivos. Aprovisionamiento La empresa cuenta con diversos proveedores que acudirán al complejo para realizar todo tipo de mantenimientos de albañilería, eléctricos u otros que se demande