Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

67 Figura 7.17. Internet WI-FI Fuente: Elaboración propia, en base a resultados encuesta clientes actuales, agosto 2015. Es notorio como el 44% de los huéspedes del hotel presentan molestias en el servicio de internet WIFI contra solo un 23% que lo califican positivamente y una tercera parte lo pondera como un servicio regular. Figura 7.18. TV Cable Fuente: Elaboración propia, en base a resultados encuesta clientes actuales, agosto 2015 Se puede ver que el 84% del os huespedes consultados evaluó de manera muy positiva este servicio. 7% 37% 34% 21% 2% 0% 15% 30% 45% Muy malo Malo Regular Bueno Muy bueno 1% 2% 13% 65% 19% 0% 15% 30% 45% 60% 75% Muy malo Malo Regular Bueno Muy bueno