Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

56 Cuadro 7.1. Relación de los Objetivos Marco Teórico – Práctico OBETIVOS MARCO TEÓRICO / MARCO PRÁCTICO Conceptualizar proceso de planificación estratégica Teorizar servicios y sus elementos Definir segmentación de mercado Conceptualizar posicionamiento Caracterizar el sector de estudio de la hotelería Elaborar un diagnóstico estratégico del hotel PLANIFICACIÓN ESTRATPEGICA Diagnosticar los servicios del hotel SERVICIOS Analizar el segmento de mercado al que se dirige el hotel SEGMENTACIÓN Evaluar posicionamiento del hotel POSICIONAMIENTO Describir sector de la hotelería 3 estrellas en Santa Cruz de la Sierra SECTOR HOTELERO Fuente: Elaboración propia, agosto 2015 . Las variables identificadas con sus respectivas subvariables serán utilizadas en la estructuración de los instrumentos de la investigación como se aprecia en el cuadro 7.3. de identificación de Indicadores que se ilustra a continuación.