Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

I ÍNDICE GENERAL PÁG. CAPÍTULO I ....................................................................................................................... 1 INTRODUCCIÓN................................................................................................................. 1 1.1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................... 1 1.2. PROBLEMÁTICA .................................................................................................... 2 Antecedentes del Hotel Viru Viru Tres Estrellas .................................................................. 5 1.3. IDENTIFICACIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................. 8 1.3.1. Identificación del Problema ....................................................................................... 8 1.3.2. Elementos del Problema que se Conocen ................................................................ 13 1.3.3. Elementos del Problema que se Pretenden Conocer................................................ 13 1.3.4. Planteamiento del Problema .................................................................................... 13 1.4. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN ........................................ 14 1.4.1. Justificación Teórica ................................................................................................ 14 1.4.2. Justificación Metodológica ...................................................................................... 14 1.4.3. Justificación Práctica……………………………………………………………….14 1.4.4. Justificación Económica……………………………………………………………14 1.4.5. Justificación Personal………………………………………………………………15 1.4.6. Justificación Social… .............................................................................................. 15 1.5. DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS ................................................................... 15 1.5.1. Objetivo General...................................................................................................... 15 1.5.2. Objetivos Específicos del Marco Teórico................................................................ 15 1.5.3. Objetivos Específicos del Marco Práctico………………………………………….15 1.5.4. Objetivos Específicos de la Propuesta ..................................................................... 16 1.6. PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS .............................................................. 16 1.6.1. Variable Independiente ............................................................................................ 16 1.6.2. Variable Dependiente .............................................................................................. 16 1.6.3. Variable Interviniente .............................................................................................. 16 1.7. ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 16