Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
26 La interiorización, es un proceso de incorporación de conocimiento explícito en conocimiento tácito, que analiza las experiencias adquiridas en la puesta en práctica de los nuevos conocimientos y que se incorpora en las bases de conocimiento tácito de los miembros de la organización en la forma de modelos mentales compartidos o prácticas de trabajo. 3.2.5. Modelo de Knowledge Management Assessment Tool (KMAT) El KMAT es un instrumento de evaluación y diagnóstico construido sobre la base del Modelo de Administración del Conocimiento Organizacional desarrollado conjuntamente por Arthur Andersen y APQC. El modelo propone cuatro facilitadores (liderazgo, cultura, tecnología y medición) que favorecen el proceso de administrar el conocimiento organizacional 33 . Gráfico N o 3.5.- Modelo Knowledge Management Assessment Tool Fuente: http://www.oocities.org/es/danielbarretop/gercon/fororesumen.htm , consultado el 20 de mayo de 2015. Liderazgo: Comprende la estrategia y cómo la organización define su negocio y el uso del conocimiento para reforzar sus competencias críticas. Cultura: Refleja cómo la organización enfoca y favorece el aprendizaje y la innovación incluyendo todas aquellas acciones que refuerzan el comportamiento abierto al cambio y al conocimiento. 33 http://www.oocities.org/es/danielbarretop/gercon/fororesumen.htm , consultado el 20 de mayo de 2015.
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