Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

9 1.3.3. Planteamiento del problema 1.4. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN La presente investigación servirá para desarrollar y poner en práctica un modelo de Gestión del Conocimiento, para mejorar la eficiencia y eficacia en la toma de decisiones de las operaciones de YPFB PETROANDINA S.A.M. Los criterios que llevan a desarrollar este tema de investigación contienen implicaciones de valor teórico, utilidad metodológica y práctica, además de innovación en la gestión. 1.4.1. Justificación Teórica Se investigaron temas fundamentales concernientes a la teoría de gestión del conocimiento, tipos de conocimiento, capital intelectual, modelos o estrategias de la gestión del conocimiento, sistemas de información, teoría de la comunicación, sector de hidrocarburos, etc. La investigación de cada tema mencionado aportó significativamente para el desarrollo de un modelo de gestión del conocimiento a aplicarse en YPFB PETROANDINA S.A.M. 1.4.2. Justificación Metodológica La investigación del presente trabajo tendrá su base en el método científico. Se realizó una investigación cuantitativa, en la cual se usa la recolección de datos para aprobar la hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías 10 . 10 HERNÁNDEZ S., Roberto; FERNÁNDEZ C., Carlos; BAPTISTA L., Pilar. Metodología de la investigación. 5ta edición. México: Mc Graw-Hill. 2010. Pág. 4. ¿Un modelo de Gestión del Conocimiento permitirá mejorar la eficiencia y eficacia en la toma de decisiones de las operaciones en YPFB PETROANDINA S.A.M. en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra?