Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

7 Gráfico N o 1.3.- Árbol del Problema Carencia de conocimiento explícito en la toma de decisiones. Gestión del conocimiento tradicional e informal. Limitaciones y conflictos en la toma de decisiones. Retrasos en la toma de decisiones de las operaciones. Inadecuado uso, manejo y difusión del conocimiento e información a nivel estratégico El conocimiento de los funcionarios en YPFB PETROANDINA S.A.M. no se captura y se gestiona adecuadamente. No se constata la existencia de modelos o estrategias para la gestión del conocimiento en YPFB PETROANDINA S.A.M. Existen obstáculos para que fluya la comunicación eficientemente en YPFB PETROANDINA S.A.M. Dificultades en la obtención oportuna de la información y en la toma de decisiones en YPFB PETROANDINA S.A.M. Fuente: Elaboración propia, abril 2015. E F E C T O S C A U S A S PROBLEMA CENTRAL