Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
3 1.2. PROBLEMÁTICA Existen algunos factores que interfieren en el momento de implantar iniciativas de gestión del conocimiento, estos pueden ser superados a medida que aumenta el nivel de madurez de las organizaciones. En el cuadro N o 1.1 se observa algunos de estos factores 4 : Cuadro N o 1.1.- Factores que interfieren al implantar iniciativas de gestión del conocimiento FACTOR EXPLICACIÓN Tiempo y prioridad Capturar y compartir conocimiento requiere tiempo. Diferencia entre las acciones y la comunicación de la dirección Una cultura orientada al conocimiento perdurará si se apoya adecuadamente. La noción de que el “Conocimiento es Poder” El acaparamiento de conocimiento y la posesión única es considerada como poder y seguridad. Falta de ejemplaridad en compartir conocimiento “Predicar con el ejemplo…” Síndrome de “no inventado aquí” Las personas, a menudo obtienen una mayor satisfacción al inventar algo, que en construir sobre la idea de otro. Sistema de recompensa contrario a compartir el conocimiento Algunos incentivos y sistemas de evaluación, incitan a la retención del conocimiento. Diferentes culturas y subculturas Las diferencias entre las culturas pueden llevar a diferentes interpretaciones y comportamientos. El conocimiento se transmite a través del lenguaje Sin un lenguaje común para describir las experiencias, no es factible comunicar bien lo que uno sabe. “Amnesia” organizacional La gente que posee el conocimiento se va y no deja nada documentado para su posterior consulta. El conocimiento no crece para siempre Para crecer y evolucionar el conocimiento, es necesario aportar creatividad e innovación. Fuente: Elaboración propia, abril 2015. Datos obtenidos de http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/g estion_del_conocimiento.pdf En empresas del sector petrolero a nivel mundial, la gestión del conocimiento se ha venido implementando hace quince años aproximadamente y con el objetivo de contar con las mejores prácticas dentro del sector de exploración y producción y dada la importancia de la continuidad en la sistematización de procesos, Pan American Energy 4 http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/gestion_ del_conocimiento.pdf , consultado el 02 de mayo de 2015.
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