Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ANEXO 12: ENCUESTA ORGANIZACIONAL DIRIGIDA A TODOS LOS FUNCIONARIOS DE YPFB PETROANDINA S.A.M. Objetivo: Identificar los elementos que contribuyan a mejorar la eficiencia y eficacia en la toma de decisiones de las operaciones técnicas y administrativas. Cargo: ……………………………………………………………………………... Antigüedad en la empresa: ……………………………………………………………………………... Género: F M GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 1. ¿Qué tipo de conocimiento genera el trabajo que usted desarrolla? (Puede marcar ambas opciones). Explícito (figura por escrito. Ej.: libros, documentos, manuales, presentaciones, etc.) Tácito (reside en las personas. Ej.: habilidades, know-how, experiencias, creencias, etc.) 2. ¿Con qué tipo de conocimiento se relaciona el concepto de capital intelectual? (Marque solo una opción). Conocimiento tangible Conocimiento intangible Otro…………………… 3. ¿Escuchó alguna vez el término Gestión del Conocimiento del inglés Knowledge Management? Si No 4. Si la g estión del conocimiento es el proceso de identificar, seleccionar, almacenar, transferir y utilizar el conocimiento y la información. ¿Cuál es su nivel de involucramiento con dicha gestión en las funciones que realiza en YPFB PETROANDINA S.A.M.? (Marque solo una opción). Ninguno Poco Medio Mucho Bastante En caso de que sea ninguno, termina la encuesta. 5. De los siguientes objetivos de la gestión del conocimiento, ¿en qué nivel se aplican en YPFB PETROANDINA S.A.M.? (Marque el nivel para cada una). Nivel Objetivos de la G.C. Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto Incrementar las oportunidades de negocio Aumentar la comunicación Elevar el rendimiento Aumentar la competitividad presente y futura Elevar el liderazgo de la empresa en el mercado