Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

V.3 Consecución de datos Para la recolección de datos se realizarán entrevistas a los ejecutivos de primer nivel y encuestas a los funcionarios de acuerdo a las siguientes fases: a) Estudio diagnóstico b) Selección de la muestra c) Aplicación de los instrumentos d) Tabulación de encuestas e) Análisis de datos V.4 Manejo e interpretación de la información Después que se realice el levantamiento de datos su posterior interpretación estará ligada al tipo de instrumento de evaluación que se escoja. Tanto las entrevistas como las encuestas tendrán que ser llevadas a tablas y gráficas de estadística descriptiva. Las mismas que en una etapa posterior se interpretarán y se realizarán adicionalmente cruces de las variables más significativas. VI. CONTENIDO  INTRODUCCIÓN Se presentarán antecedentes del tema principal “Gestión del Conocimiento” como de la empresa YPFB PETROANDINA S.A.M. en Bolivia, se describirá el objetivo general y los objetivos específicos, se planteará la hipótesis para conocer si un modelo de Gestión del Conocimiento orientado a la toma de decisiones permitirá mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones de la empresa YPFB PETROANDINA S.A.M. en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, se realizará la fundamentación metodológica y aclaraciones correspondientes.