Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

V. METODOLOGÍA V.1 Diseño de la investigación Para el estudio se emplea la investigación aplicada de tipo analítica - descriptiva debido a que llegará a describir y evaluar características de la empresa YPFB PETROANDINA S.A.M., para así analizar los resultados y determinar los distintos factores o variables que están afectando a la organización y de esta forma diseñar un modelo de Gestión del Conocimiento orientado a la toma de decisiones para mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones en la empresa 21 . El método de investigación es hipotético - deductivo debido a que a partir de un conjunto de teorías y variables de investigación se investigan hechos particulares que se presentan en la empresa 22 . Se construirá un marco referencial de las operaciones, y sistemas administrativos de empresas del sector de hidrocarburos. El trabajo prosigue con una fase de observación seguida del análisis de los resultados y el diseño de un modelo de Gestión del Conocimiento que proponga mejorar las variables ya expuestas. V.2 Análisis del problema El trabajo de investigación debe ser realizado en un plazo de cuatro meses y se cuenta con disponibilidad bibliográfica, acceso a fuentes de datos, y posibilidad de aplicar técnicas o métodos para el desarrollo de la investigación en la empresa. 21 HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto; FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos; BAPTISTA LUCIO, Pilar. Metodología de la investigación. 5ta edición. México: Editorial Mc Graw-Hill, 2010. 22 MÉNDEZ ÁLVAREZ Eduardo Carlos. Metodología guía para elaborar diseño de investigación en ciencias económicas, contables y administrativas. Bogotá: Editorial McGraw-Hill, 1998.