Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
75 Toma de decisiones X La toma de decisiones según los funcionarios se la realiza con incertidumbre, mediante el modelo racionalmente/económico. Los proveedores consideran equivocadamente que la toma de decisiones se centra en el directorio. 12.5 TOTAL 68,42% 31,58% 100% Fuente: Elaboración propia, septiembre 2015. De las 20 sub-variables en estudio, se tomó una como neutra ya que la sub-variable no fue tomada en cuenta debido a que tiene un carácter muy específico y teórico, por lo cual no se pudo formular ninguna pregunta pero si fue tomada en cuenta dentro del marco teórico en el acápite 3.2. Por lo tanto las sub-variables tomadas en cuenta dan un total de 19 de las cuales 13 fueron aceptadas y 6 rechazadas, de esta manera se acepta la hipótesis planteada con un 68,42%. 12.8. CONCLUSIONES DEL MARCO PRÁCTICO El 78% de los funcionarios tiene una antigüedad entre 1 a 3 años, con lo cual se confirma que en la empresa se vive un ambiente de inestabilidad laboral por la rotación continua de personal según entrevista realizada en el mes de mayo. El 44% de los funcionarios señalan que su trabajo genera ambos conocimiento (explícito y tácito) y el 40% de los proveedores señalan que requieren de ambos conocimientos para generar su trabajo, lo cual indica que menos de la mitad de los funcionarios capturan el conocimiento formalmente. El 64% de los funcionarios desconocen sobre la gestión del conocimiento, aunque las funciones que realizan están involucradas con dicho proceso, del mismo modo el 55% de los proveedores aseguran no haber escuchado antes ese término pero perciben que existe un nivel de involucramiento con el proceso por parte de los funcionarios. En YPFB PETROANDINA S.A.M. están altamente orientados a aumentar la
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