Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

70 12.4. GESTIÓN DEL PROCESO DE LA INFORMACIÓN La gestión del proceso de la información consiste en el diseño y utilización de algún sistema de información ya que en la actualidad esta necesita estar digitalizada para facilitar la accesibilidad de la misma para una toma de decisiones oportuna. Al respecto se observó que el Sistema Integrado Arquetipo es un sistema que solo se utiliza en el área administrativa de YPFB PETROANDINA S.A.M. como se vio en el acápite 8.1., por lo cual no se cuenta con toda la información necesaria para una toma de decisiones donde se involucre los resultados de todas las actividades realizadas en la empresa. Gráfico N o 12.7.- ¿Maneja Usted algún tipo de software para la gestión de la información en YPFB PETROANDINA S.A.M.? Fuente: Encuesta organizacional (P16), agosto 2015. El 60% de los funcionarios indican no manejar ningún tipo de software, lo cual demuestra que el único software utilizado es el Sistema Integrado Arquetipo, el cual solo cubre la parte administrativa. Los demás funcionarios no utilizan ningún tipo de software donde puedan almacenar el conocimiento y la información, provocando esto retrasos al momento de obtener información formal para la toma de decisiones. 12.5. TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones es el proceso de más alto riesgo que atraviesan las empresas, es por esto, que para que sea llevada a cabo exitosamente, se debe contar con toda la información necesaria. Al respecto el Sistema Integrado Arquetipo es una herramienta importante para la toma de decisiones del área administrativa, ya que cuenta con parte de la información necesaria. 60% 40% No Si ¿Cuál? Arquetipo Sic Jac Suite Microsoft Office Auto Cad