Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

72 Esperando una respuesta optimista para trabajar de una forma segura con todas las facultades que tiene el laboratorio y dentro de la ética laboral, me despido de manera muy cordial y agradecerle por su tiempo y atención. Costo para la empresa: Bs. 3500 7.5.1.2 Valor de por vida del cliente El valor de por vida de un cliente es un factor que generalmente se pasa por alto al brindar un servicio, las empresas no se dan cuenta que al perder un cliente, pierden mucho dinero, es por eso que se calcula el valor de por vida de un cliente para implementar acciones y estrategias para fidelizarlo, el cálculo es el siguiente: Tomando en cuenta los exámenes que se realizan se gasta un promedio de 110 Bs. Hemograma completo Bs. 40 Sangre Bs. 20 Glucosa Bs. 20 Creatinina Bs. 30 Total venta por visita Bs 110 * Nº de veces que asiste al mes 1 Bs. 110 * Nº de veces que asiste al año 3 Bs. 330 * Años de relación comercial 5 Bs. 1650 * Nº de personas que recomienda 5 Costo de perder un cliente Bs. 8250