Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

61 Las variables con sus respectivas sub-variables identificadas en el cuadro anterior, serán utilizadas en la estructuración de los instrumentos de la investigación como ser entrevistas y encuestas. 6.5 RESULTADOS DEL MARCO PRÁCTICO Los resultados de las encuestas y sus conclusiones, están ubicadas en Anexo Nº 5 6.6 CONCLUSIONES DEL MARCO PRÁCTICO 6.7 ANÁLISIS DE PLANEACIÓN ESTRATEGIA • Los clientes no perciben ninguna ventaja competitiva en Vidalab, lo que significa que no existe o no se está desarrollando ninguna ventaja sobre los rivales. • Los pacientes no lograron ver en la pared la misión y la visión de la empresa • El factor precio es muy importante para los clientes a la hora de precisar un análisis de laboratorio. • Conclusión general: Actualmente en el laboratorio Vidalab no se pudo apreciar un proceso de planificación estratégica formal ni estructural.