Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

54 6.3.4. Universo 2: Público en general La segunda unidad de análisis está compuesta por los clientes potenciales que no se han realizado un análisis en el laboratorio. Hombres y mujeres de 18 a 65 años de edad de la zona urbana (zona central hasta 8vo anillo) de la ciudad de Santa Cruz, con un nivel socio económico medio y alto y que tenga preferencias de que el servicio sea de confiable, tenga calidad de resultados, puntualidad en la entrega de resultados y ética profesional. CUADRO Nº 6.1 Población total proyectada, por edad, género y clase social. Población total proyectada, por edad, género y clase social. 2012 TOTAL Población Santa Cruz 2.776.244 TOTAL Población Prov. Andrés Ibáñez - Sección Capital Santa Cruz de la Sierra 1.697.629 Población de hombres y mujeres de 18 a 65 años de la Prov. Andrés Ibáñez - Sección Capital Santa Cruz de la Sierra. 949.008 Fuente : http://www.ine.gob.bo/indice/visualizador.aspx?ah=PC20101.HTM.1 5 de septiembre de 2015 6.3.2.1 Cálculo del tamaño muestral Del estudio piloto realizado en el perfil, se procedió a la selección de una pregunta con respuesta cualitativa para calcular el tamaño maestral y definir el número de encuestas que se realizara en el estudio de mercado.