Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

24 La investigación del presente trabajo tiene su base en el “método científico”, el cual es un proceso destinado a explicar fenómenos, establecer relaciones entre los hechos y enunciar leyes que expliquen los fenómenos físicos del mundo y permitirá obtener, con estos conocimientos, aplicaciones útiles al hombre. 2 Su intención es buscar la exactitud de mediciones e indicadores sociales con el fin de generalizar sus resultados a poblaciones o situaciones amplias por lo que a su vez es un estudio deductivo. Este último enfoque permite formular una hipótesis y poder comprobarla. Se emplea un enfoque cualitativo y cuantitativo, puesto que estudia por un lado la realidad en su contexto natural como sucede, sacando e interpretando fenómenos de acuerdo a las personas implicadas por lo que se puede decir que es una investigación cuantitativa dado que se pretende la explicación de una realidad social vista desde una perspectiva externa y objetiva. 3 2 Newton .cnice.mec.es/materiales_didacticos/mcientifico/, 01 agosto 2015 1.3.3 Justificación Práctica Mediante el presente trabajo de investigación se quiere desarrollar una estrategia empresarial para incrementar los servicios del Laboratorio de Análisis Clínico Vidalab en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. La información que generara esta información será utilizada para tomar medidas y estrategias tendientes a mejorar la empresa. 1.4 DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS 1.4.1 Objetivo General Elaborar la Estrategia empresarial del Laboratorio Vidalab para incrementar los niveles de venta de los servicios prestados. 3 www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/mirm/cualitativo_cuantitativo_mixto.html, 01 agosto 2015

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