Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

172 Los pacientes aseguraron con un 87% que valorarían el servicio de seguimiento a su salud. Es un nuevo servicio el cual se lo puede implementar. 6.38 Red social que utilizan Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 Facebook es la red social que más usan los pacientes a la hora de necesitar información que necesitan saber con un 64%. El 10% no usa redes sociales se podría plantear otro medio de comunicación para llegar a este segmento. 6.39 Número de laboratorios donde se realizó análisis Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 64% 5% 4% 5% 12% 10% 0% 10% 20% 30% 40% Un solo laboratorio Dos laboratorios Tres o mas laboratorios 30% 38% 32%