Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

161 6.24 Importancia de la rapidez en la entrega de resultados Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 Según el cuadro un porcentaje alto de los pacientes evalúan como” muy importante” la rapidez en la entrega de resultados y la eficiencia de la misma por parte del laboratorio, para ser y competitivos, se debe elaborar un proceso eficiente desde la toma de muestra, análisis y elaboración de resultados. 6.25 Importancia de precios accesibles para los pacientes Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 0% 10% 20% 30% 40% 6% 4% 25% 25% 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 9% 11% 21% 17% 42%