Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

159 6.20 Red social que utilizan Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 Facebook es la red social que más usan los pacientes a la hora de necesitar información que necesitan saber con un 58%. El 26% no usa redes sociales se podría plantear otro medio de comunicación para llegar a este segmento. 6.21 Número de laboratorios donde se realizó análisis Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 Un 43% casi la mitad de los pacientes se realizo análisis en dos laboratorios, seguido del 34% que se hizo en tres o más laboratorios, solo el 23% de ellos puso su confianza en un solo laboratorio. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 58% 1% 8% 2% 5% 26% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Un solo laboratorio Dos laboratorios Tres o mas laboratorios 23% 43% 34%