Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

151 Cuadro 6.6 Importancia entre costos y calidad de resultados Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 Un 78% de los pacientes encuestados afirmo que se inclinaron por los costos bajos a la hora de elegir un laboratorio de análisis clínico donde se realizaron los exámenes. El restante con un 22% afirmaron que les interesan más los resultados fidedignos y de calidad. Cuadro 6.7 Características de la competencia que debería implementar Vidalab Fuente: Elaboración propia en base a encuesta a los empleados, 10 de septiembre 2015 Relacionando con el cuadro 6.6, un 54% de los pacientes afirman que los precios bajos son más importantes para elegir un laboratorio de análisis clínico, un 33% eligió mas sucursales y solo el 13% el servicio de toma de muestra a domicilio. 0% 20% 40% 60% 80% Costos bajos Resultados fidedignos en base a tecnología y reactivos de calidad 78% 22% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Más sucursales Toma de muestra a domicilio Precios accesibles 33% 13% 54%