Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

47 1.11. CONCLUSIONES DEL ÁREA ESTRATÉGICA Y DE MERCADOTECNIA Una vez concluido el diagnóstico estratégico y de mercadotecnia de MINALOE se pueden emitir los siguientes conceptos referentes a esta área: En el área estratégica se pudieron observar los siguientes aspectos:  MINALOE necesita definir e implementar su misión, visión, objetivos y principios y así mismo una difusión a todos sus empleados.  Se requiere invertir más en promoción y publicidad, ya que hace falta que la empresa adquiera mayor reconocimiento en el mercado de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra que se ha convertido en un centro de diversos emprendimientos.  Se requiere contratar una diseñadora de interiores para hacer presentable el interior de la empresa, y los productos deben tener sus propios espacios.  La empresa no adopta estrategias, actualmente utilizan una estrategia empíricas es decir que se sustenta en las generaciones de ventas que realizan las promotoras a los clientes.  El análisis externo e interno se dividió en base a los resultados de dos métodos: El de la matriz EFI con una puntuación de 2.42, y la matriz EFE que obtuvo un puntaje de 2.64, que señala la existencia de dificultades en el interior de la empresa en comparación a una situación favorable al exterior. El diagnóstico PCI muestra que la capacidad directiva sufre grandes carencias, pues desde el punto de vista estratégico y gerencial son débiles en vista de que la empresa realiza sus procesos y lleva a cabo sus operaciones en base al conocimiento y experiencia empírica. En el análisis de mercadotecnia podemos concluir con los siguientes aspectos: