Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

17 competitivas y los planteamientos comerciales con los que los administradores mejoran el desempeño y hacen crecer el negocio 25 .” Desde que se inició, la estrategia ha sido vender productos a través de promotoras. Además, la empresa posee una estrategia de imagen distintiva mediante la cual se trata de diferenciar al personal y a la fuerza de venta de la organización, creando el rótulo de promotoras, que no sólo se dediquen a vender, sino de asesorar a los consumidores. En otras palabras, se está hablando de una estrategia de diferenciación del personal de MINALOE (especialmente la fuerza de venta) creándolos especialistas en el cuidado personal. 1.6.1. Análisis externo “El análisis externo se interesa solamente por aquella parte del entorno que influye de una u otra forma en la empresa, es decir, que puede resultar relevante en la definición de la estrategia empresarial” 26 La organización no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera del entorno que le rodea; por este motivo el análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una empresa. Las variables externas que fueron analizadas para la elaboración de la matriz son las siguientes: 25 THOMPSON Arthur , GAMBLE John, PETERAF Margaret, STRICKLAND A. J. “Administración Estratégica teorías y casos”, 18va Edición, México, Editorial Mc Graw Hill, 2012 pág. 4. 26 NAVAS J, GUERRAS L, “Dirección estratégica de la empresa y teorías y aplicaciones”, 5ta Edición, España, Editorial Thomson Reuters Civitas, Pág. 163.